Hotelli- ja sähköpostipalvelua tilatessasi saat listan sinulle valmiiksi luoduista sähköpostilaatikoista sekä niiden salasanoista. Voit ottaa nämä laatikot käyttöön Asiakastukisivujen kautta sähköpostihallinnan avulla. Salasanan löydät tilausvahvistuksesta.
-
Mene osoitteeseen https://ssl.nebula.fi/mailadmin/
-
Kirjoita verkkotunnukseksi domainosoitteesi ilman www-etuliitettä, esimerkiksi nebula.fi, kirjoita hallintasalasana sille varattuun kenttään ja klikkaa Jatka
-
Saat listan käytettävistä laatikoista ja niiden mahdollisista osoitteista.
-
Klikkaa Lisää uusi sähköpostiosoite-linkkiä
-
Kirjoita Viesti, joka saapuu osoitteeseen..-kohtaan haluamasi alias, esimerkiksi etunimi.sukunimi. Valitse ohjataanko viestit tiettyyn sähköpostilaatikkoon, edelleen toiseen sähköpostiosoitteeseen tai postituslistalle.
-
Klikkaa OK
-
Palvelu palauttaa sinut takaisin postihallinnan etusivulle. Tarkista että tekemäsi lisäys/muutos näkyy sivulla.
Minulle luotiin laatikoita mutta en löydä niitä hallinnasta?
-
Mene osoitteeseen https://ssl.nebula.fi/mailadmin/
-
Kirjoita verkkotunnukseksi domainosoitteesi, esimerkiksi domain.com, ILMAN www-etuliitettä, kirjoita hallintasalasana sille varattuun tilaan, klikkaa Jatka
-
Klikkaa Uusi Osoite nappia
-
kirjoita @domain:in edessä olevaan kenttään haluttu sähköpostiosoite, esim matti.mallikas (jätä domain pois)
-
Varmista että ohjataan seuraavasti kohdassa on POP-postilaatikkoon valittuna
-
Valitse alasvetovalikosta yksi uusista postilaatikoista ja paina ok.
-
Varmista että uusi sähköpostiosoite ilmestyi sähköpostiosoitelistalle oikean laatikon kohdalle.
Mikäli uudet postilaatikot eivät näy yllämainitussa alasvetovalikossa, odota puolisen tuntia ja yritä uudelleen. Mikäli laatikot ovat vain hetkeä aiemmin luotuja, eivät ne vielä näy postinhallinnassa.
Laatikot loppuivat, mitä teen?
Hotellipalveluihin kuuluu palvelusta riippuen 50-150 sähköpostilaatikkoa. Palvelua tilatessa kaikkia sähköpostilaatikoita ei luoda valmiiksi. Lisää laatikkoja voitte aktivoida lähettämällä pyynnön osoitteeseen nebula@nebula.fi. Laatikoita avataan vain asiakkuuden yhteyshenkilön pyynnöstä.
Mikäli tarvittavien sähköpostilaatikoiden määrä ylittää tilaamanne palvelun enimmäismäärän, voidaan palvelupakettianne uudistaa. Tässä tapauksessa olkaa yhteydessä myyntiimme: myynti@nebula.fi, 09 - 6818 3820 (arkisin 09-17).
Jo olemassa olevan laatikon tyhjennys ja uudelleenkäyttöönotto
Voimme yhteyshenkilön pyynnöstä tyhjentää käytössä olleen laatikon täysin ja generoida sille uuden salasanan. Mikäli resetoitavia laatikoita on useita, perimme tästä 8 euron toimenpidemaksun.
Toimenpidettä suositellaan tehtäväksi aina silloin, kun postilaatikon käyttäjä vaihtuu. Erityisesti silloin kun postilaatikon edellinen käyttäjä on vastaanottanut myös yksityisiä viestejä. Postilaatikon sisältö riippuu postilaatikon tunnuksesta, ei sähköpostiosoitteesta, joten jos postilaatikko otetaan uudelleen käyttöön ilman tyhjennystä välissä, postilaatikossa on vielä edellisen käyttäjän viestit tallella.